Política de privacidade

1. Quais dados tratamos

• Estatísticas de visitas: ao entrar no site salvamos apenas o país (segundo o Cloudflare), o site de onde você veio, o tipo de dispositivo, o idioma e a página de entrada. Não salvamos seu endereço IP nestas estatísticas nem usamos cookies para elas.
• Navegação sem conta: páginas visitadas e dados técnicos habituais do servidor (endereço IP, navegador, data), e os cliques para as lojas parceiras (qual produto e de qual parte do site), sem dados pessoais.
• Conta: nome, e-mail, telefone, senha (salva criptografada), idioma e cidade, se você se registrar.
• Pedidos com vendedores do TodosPy: produto, valor, endereço e telefone de entrega, status do pedido.
• Mensagens: o que você nos escreve pelo formulário de contato (nome, e-mail e texto) e as denúncias que você envia.

2. Para que os usamos

Para que o site funcione (sessão, carrinho, pedidos, entrega), para atender suas mensagens e reclamações, para medir quais produtos interessam e melhorar o catálogo, e para prevenir abusos e fraudes.

3. Cookies

Usamos um cookie de sessão necessário para manter sua conta aberta. Não usamos cookies publicitários próprios. Para medir o uso do site de forma agregada usamos o Google Analytics, que coloca cookies de estatística (por exemplo _ga); não os usamos para publicidade nem para identificar você. O site passa pela rede da Cloudflare, que pode usar cookies técnicos de segurança.

4. Com quem compartilhamos dados

Com o vendedor e o entregador do seu pedido, apenas os dados necessários para entregá-lo; com provedores técnicos que hospedam e protegem o site (hospedagem, Cloudflare, envio de e-mail); e com autoridades se a lei exigir. Quando você clica em «Comprar» em um produto de loja parceira, você sai do TodosPy e a política daquela loja se aplica. Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo os guardamos

Os dados da conta enquanto você a mantiver; os pedidos pelo tempo necessário para atender reclamações e obrigações legais; as mensagens de contato até resolver sua consulta e um prazo razoável depois.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados nos escrevendo pelo formulário de contato a partir do e-mail da sua conta. Responderemos em um prazo razoável.

7. Segurança e menores

Protegemos o acesso com conexão criptografada (HTTPS) e senhas criptografadas. O site não é destinado a menores de 18 anos.

8. Alterações

Se alterarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com sua data de atualização.